Assurer la realisation des audits qualite

En fonction du planning d’audit défini par le responsable des audits qualité :

• Préparer les audits (prise de connaissance des documents établissements, préparation du plan d’audit)
• Réaliser les audits qualité sur site
• Réaliser les pré-rapport et prise en compte des retours établissements pendant la phase contradictoire
• Réaliser le rapport définitif

Assurer des audits complémentaires

Sur demande exceptionnelle (en provenance de la direction générale et de la direction qualité et gestion des risques), réalisation d’audits complémentaires

 Participer a la mise a jour des outils et documents lies a l’audit

Grille d’audit, outils et documents liés à l’audit en fonction des exigences groupe, évolutions règlementaires, des recommandations, des retours d’expérience / satisfaction de l’audit (mise à jour annuelle)

 Promouvoir la démarche auprès des directeurs d’établissement (dans le cadre des audits).

Savoir faire :

• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques Microsoft office
• Capacités rédactionnelles
• Capacité d'analyse et d'interprétation
• Sens de l'organisation et de la méthode
• Sens de la communication
• Organisation des plannings d’audits
• Organisation des déplacements
• Qualité / GDR :  Certification /évaluations HAS, Approche processus ISO 9001, audits, bases juridiques et réglementaires dans le domaine de la qualité

 Savoir être :

• Aisance relationnelle afin de communiquer au mieux avec les différents opérationnels
• Discrétion sur l'ensemble de l'information confidentielle
• Dynamique et esprit d’initiative
• Rigueur et exigence
• Gestion des priorités

Ce poste entraîne des déplacements sur l'ensemble de la France auprès de tous nos établissements.