Responsable Commercial d'Appui H/F

Dans le cadre d’un remplacement en CDD, nous recherchons un commercial d’appui dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe au sein de nos EHPAD.

Votre mission principale sera de contribuer à l’augmentation du taux d’occupation en offrant une expérience prospect réussie et en réalisant des entrées dans un contexte concurrentiel.

Responsabilités :

• Développer et maintenir des relations solides avec les prospects et leurs familles.
• Présenter les services et les avantages de nos EHPAD de manière convaincante et empathique.
• Organiser et mener des visites des établissements.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer un accueil rassurant et adapté à chaque nouveau résident.
• Analyser le marché et la concurrence pour adapter les stratégies commerciales.
• Accompagner et former l’ensemble des équipes aux outils commerciaux et le suivi des Kpi’s
• Déployer et mettre en œuvre au côté de la direction de l’établissement la stratégie commerciale

Qualités requises :

• Empathie et bienveillance.
• Goût du challenge et capacité à atteindre des objectifs ambitieux.
• Excellentes compétences en communication et en relations humaines.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
• Forte orientation client et sens du service.

Profil recherché :

• Expérience préalable en vente ou en relation client, idéalement dans le secteur de la santé ou des services aux personnes âgées.

• Capacité à comprendre les besoins des prospects et à y répondre de manière appropriée.

• Esprit d’initiative et autonomie.

• Vous souhaitez accompagner et former d'autres collaborateurs Permis de conduire et mobilité géographique.

• Capacité à élaborer et animer des plans d'actions

 

Autres compétences attendues :

• Outil CRM (Microsoft)
• Maîtrise des outils bureautique (pack office essentiellement).
• Déplacements hebdomadaire à prévoir en France dans le cadre des missions d'appui (mission de 1 mois à 3 ou 4 mois)